スマート内覧（一般の方／仲介の方向け）

◆スタートガイド（仲介の方）

• 【稼働環境】スマート内覧で保証される稼働環境について
• 【０】フローチャート：アカウント作成～内覧までのフローを確認できます
• 【１】アカウントを作成する
• 【２】内覧を予約する
• 【３】内覧日当日、入室する
• 【４】入居申込をする

◆スタートガイド（一般の方）

• 【０】フローチャート：アカウント作成～内覧までのフローを確認できます
• 【１】アカウントを作成する
• 【２】内覧を予約する
• 【３】内覧日当日、入室する

◆よくあるご質問

• スマート内覧のアカウントを作成したい
• スマート内覧で内覧予約をしたい
• 内覧日当日の入室方法を知りたい
• 入居申込をしたい場合は？
• アカウント情報（メールアドレス・パスワード）を変更したい
• アカウントを削除したい（退会手続き）（一般の方のみ可能）

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◆トラブルシュート

• アカウントを登録したが、「仮登録完了のお知らせ」メールが届かない
• 本登録のURLを踏むと、「URLに誤りがあります」と出る
• 内覧予約をしようとしたら、時間不足で予約ができない
• 内覧予約をしようとしたら、「営業日ではありません」と表示された
• 予約したい物件、または部屋が表示されない
• 他のサイトでは内覧したい物件の掲載があるが、スマート内覧のホームページでは掲載がない

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